Un banco de inversión líder lanza un programa de varios años para transformar su capacidad de gestión del riesgo de crédito a escala mundial y ahorra más de 10 millones de euros.

Descubre de qué forma parkoneer ha aprovechado toda la potencia de la IA generativa para transformar su atención al cliente. Su innovador chatbot gestiona ahora más del 70 % de las consultas que llegan a su equipo de soporte de nivel 1, lo cual reduce su carga de trabajo, refuerza el compromiso del cliente y garantiza una atención de calidad las 24/7 en lenguaje natural.

El marketplace de MAPFRE es una base de datos online desde la que se ponen en marcha, se gestionan y se controlan todos los proyectos técnicos de la compañía. Buscar información en este inmenso banco de datos se había convertido en un problema para los desarrolladores de la empresa. De ahí que la compañía decidiera introducir un nuevo chatbot basado en IA generativa, que permite a los desarrolladores encontrar rápidamente el contenido que necesitan y dedicar más tiempo a desarrollar que a buscar.

BX Digital, la filial suiza del Grupo Boerse Stuttgart, ha lanzado un sistema de liquidación totalmente regulado para el comercio de activos digitales, en colaboración con GFT.