GFT nomme un nouveau responsable mondial de sa pratique Guidewire afin d'accélérer la transformation numérique des assureurs

Québec, Québec (10 avril 2025) – GFT, organisation internationale spécialisée en intelligence artificielle et en transformation numérique, renforce son empreinte dans le secteur de l'assurance avec la nomination de Frédéric Therrien au poste nouvellement créé de responsable mondial de Guidewire. L'expertise approfondie de GFT en Guidewire est centrée sur la transformation des systèmes existants des assureurs de biens et de responsabilités par le biais d'une migration vers Guidewire Cloud. Il dirigera l'unité d’affaires responsable depuis le siège canadien de GFT au Québec, où les projets d'assurance représentent actuellement 35 % des activités de GFT avec les clients canadiens.

Les assureurs reconnaissent la nécessité d'aller plus vite et d'offrir de meilleures expériences aux clients que ce que les systèmes existants peuvent supporter. Selon Gartner, la majorité des DSI d'assurance (68 %) ont déjà augmenté leurs investissements dans la modernisation des applications au cours des dernières années. Mais même parmi ceux qui ont mis en place une feuille de route numérique, il existe toujours un fossé entre leur situation actuelle et celle qu'ils souhaitent atteindre. Cela est souvent dû aux complexités résultant de décennies de données non structurées et de processus manuels, lourds en papier.

Depuis 2011, GFT collabore avec Guidewire pour combler cet écart grâce à des solutions technologiques destinées aux assureurs de dommages, notamment chez Beneva au Canada. Alors que les activités de GFT auprès des assureurs en Amérique et en Europe ne cessent de croître, l’entreprise a nommé l’un de ses experts en assurance les plus expérimentés — ayant joué un rôle clé dans la mise en œuvre et la transformation de Guidewire pour certains des plus grands assureurs au monde — pour diriger l’ensemble de sa pratique Guidewire à l’échelle mondiale.

« Les assureurs sont confrontés à un ensemble de défis uniques en matière de numérisation. Les organisations s’éloignent peu à peu de leur infrastructure informatique fragmentée, construite et modifiée au fil des décennies. La transformation permet de gagner en rapidité et en agilité, tout en améliorant l’expérience client », a déclaré Therrien. « GFT possède 14 ans d’expérience importante dans le secteur de l’assurance, une expertise qui alimente aujourd’hui ses projets de transformation grâce à des solutions technologiques comme Guidewire. »

La pratique mondiale de GFT en Guidewire s'appuie sur  une équipe de plus de 1 000 consultants Guidewire répartis dans 13 pays. Six cents de ces experts sont basés au Canada. L'unité d’affaires Guidewire est responsable de l'expansion continue de cette pratique, qui compte actuellement plus de 50 projets achevés, 8 000 certifications Guidewire et 13 spécialisations Guidewire PartnerConnect pour les régions EMEA et AMER. Cette expérience alimente le travail avec les assureurs de dommages qui s'associent à GFT pour des mises en œuvre Guidewire adaptées à leurs besoins spécifiques.

M. Therrien a été chargé de développer l'activité Guidewire de GFT, en mettant l'accent sur la croissance aux États-Unis et en Amérique latine. Il sera également responsable de la mise en place d'une équipe connectée à l'échelle mondiale, qui favorisera l'innovation dans toutes les régions. Cela inclut l'intégration de nouvelles capacités d'IA. En tirant parti de l'automatisation pilotée par l'IA dans le traitement des sinistres, la souscription et l'expérience client, GFT aidera les assureurs à améliorer leur efficacité, leur prise de décision et la satisfaction de leurs clients.

« Tout au long des 35 années d’histoire de GFT, notre travail de transformation numérique auprès des compagnies d’assurance a constamment contribué à notre croissance, tant au Canada qu’à l’international », a déclaré André Gagné, président-directeur général de GFT Canada. « Nous avons toujours eu pour priorité d’offrir à nos clients non seulement les meilleures solutions technologiques du marché, mais aussi les outils et l’expertise nécessaires à leur mise en œuvre. La nomination de Frédéric à la tête de notre pratique Guidewire témoigne de notre engagement envers cette vision. »

GFT est un partenaire de Guidewire PartnerConnect Consulting au niveau Advantage, et a reçu plusieurs distinctions, dont le très estimé Partner Excellence Award de Guidewire.